Cet été, une fois encore, le service des bus de Samois (qui nous relie à la gare d’Avon) dysfonctionne.
Du 20 juin au 20 septembre , grâce aux remontées des usagers nous avons répertorié près de 31 anomalies :
- 22 non présentations des bus…,
- 9 retards supérieurs ou égaux à 5 minutes (ce qui signifie pour l’usager rater la correspondance avec le train !).
À noter qu’il s’agit d’une évaluation probablement sous-évaluée, car les usagers ne pensent pas toujours, en situation de stress, à nous informer…Dans tous les cas, aucune information n’a été diffusée au préalable par Transdev, l’opérateur de transport en commun mandaté par Ia Région Ile-de-France, pour avertir les usagers.
Voici 2 ans que la mauvaise qualité de service perdure. Les usagers sont excédés, la confiance dans le service s’érode. Ni les protestations que nous avons adressées auprès des autorités compétentes, ni l’action menée par la CAPF (Communauté d’Agglomération du Pays de Fontainebleau) pour regrouper les besoins des communes mécontentes n’ont aboutie à un amélioration.
Lire l’article publié le 1er septembre 2025 de La République de Seine-et-Marne à ce sujet : lire l’article